FAQs
Qu’est-ce que la Snap Moment Box ?
La Snap Moment Box est une boîte contenant 55 cartes à gratter, chacune avec un défi ou une activité surprise à réaliser en couple. Vous pouvez choisir une carte selon vos envies (maison, extérieur, avec ou sans budget), gratter pour découvrir l’activité, puis vivre un moment unique ensemble.
Comment fonctionne le système de cartes à gratter ?
Chaque carte présente des mots-clés et des symboles qui vous donnent des indices sur l’activité à venir (par exemple : à la maison, en extérieur, gratuite ou nécessitant un petit achat). Une fois la carte sélectionnée, grattez-la pour découvrir une activité surprise à réaliser. Et pour garder un souvenir, vous avez la possibilité de coller une photo au dos de la carte, créant ainsi un album personnalisé de vos moments partagés.
Que faire si ma boîte arrive endommagée ou si je rencontre un problème avec ma commande ?
Si vous avez un souci avec votre commande, contactez notre service client à contact@snapmoments.fr . Nous nous engageons à résoudre rapidement toute situation pour vous garantir une expérience agréable.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison en France est rapide, sous 72 heures maximum. À l'international, elle peut prendre de 5 à 7 jours selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis à chaque étape de son trajet.
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour toute question, vous pouvez nous joindre par email à contact@snapmoments.fr. Nous répondons généralement dans les 24 heures.
Avis de nos clients
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PARFAIT !
Ce jeu est tellement mignon !!! Ils proposent une grande variété de rendez-vous et on les adore toujours !!! Ça permet de garder les choses spontanées, excitantes, et différentes !!!
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La boite est arrivée rapidement
Elle correspondait parfaitement à ce qui était montré sur le site ! C'est un super choix si vous cherchez des idées de rendez-vous à faire avec votre partenaire !
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Ces cartes sont parfaites à offrir !
Mon copain a adoré quand je lui ai donné. On s'éclate à se redécouvrir en faisant les activités ensemble. Si vous cherchez des activités uniques, c'est le choix parfait !
